MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI OLUŞUMUNDA LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN VE MÜŞTERİ GÜVENİNİN ROLÜ: ARACILI BİR MODEL
Yazarlar (2)
Doç. Dr. Yağmur KERSE
Kafkas Üniversitesi, Türkiye
Prof. Dr. Levent GELİBOLU
Kafkas Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü |
Özgün Makale
(ESCI dergilerinde yayınlanan tam makale)
|
||
| Dergi Adı | Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi | ||
| Dergi ISSN | 2149-1658 Wos Dergi | ||
| Dergi Tarandığı Indeksler | ESCI | ||
| Makale Dili | Türkçe | Basım Tarihi | 11-2020 |
| Cilt / Sayı / Sayfa | 7 / 3 / 681–705 | DOI | 10.30798/makuiibf.790739 |
| Makale Linki | https://dergipark.org.tr/en/pub/makuiibf/issue/57961/790739 | ||
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
| Atıf Sayıları |