Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi: Kars’ taki Devlet ve Üniversite Hastaneleri.
Yazarlar (2)
Prof. Dr. Sebahattin YILDIZ
Kafkas Üniversitesi, Türkiye
Prof. Dr. Sevda ELİŞ YILDIZ
Kafkas Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü | Özgün Makale |
| Makale Alt Türü | Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayınlanan tam makale |
| Dergi Adı | Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi |
| Dergi ISSN | 1304-0278 |
| Dergi Tarandığı Indeksler | TR DİZİN |
| Makale Dili | Türkçe |
| Basım Tarihi | 01-2011 |
| Cilt No | 6 |
| Sayı | 2 |
| Sayfalar | 125 / 140 |
