Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi: Kars’ taki Devlet ve Üniversite Hastaneleri.
Yazarlar (2)
Prof. Dr. Sebahattin YILDIZ
Kafkas Üniversitesi, Türkiye
Prof. Dr. Sevda ELİŞ YILDIZ
Kafkas Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü | Özgün Makale (Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayınlanan tam makale) | ||
| Dergi Adı | Bilgi Ekonomisi ve Yönetimi Dergisi | ||
| Dergi ISSN | 1304-0278 | ||
| Dergi Tarandığı Indeksler | TR DİZİN | ||
| Makale Dili | Türkçe | Basım Tarihi | 01-2011 |
| Cilt / Sayı / Sayfa | 6 / 2 / 125–140 | DOI | – |
