img
MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞI OLUŞUMUNDA LOJİSTİK HİZMET KALİTESİNİN, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN VE MÜŞTERİ GÜVENİNİN ROLÜ: ARACILI BİR MODEL  
Yazarlar
Doç. Dr. Yağmur KERSE
Kafkas Üniversitesi, Türkiye
Prof. Dr. Levent GELİBOLU
Kafkas Üniversitesi, Türkiye
Makale Türü Özgün Makale
Makale Alt Türü ESCI dergilerinde yayımlanan tam makale
Dergi Adı Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Dergi ISSN 2149-1658
Dergi Tarandığı Indeksler ESCI
Makale Dili Türkçe
Basım Tarihi 11-2020
Cilt No 7
Sayı 3
Sayfalar 681 / 705
Doi Numarası 10.30798/makuiibf.790739
Makale Linki https://dergipark.org.tr/en/pub/makuiibf/issue/57961/790739