Hane Halkı Elektrik Tüketiminde Tasarruf Davranışı Oluşturulması: Topluluk Tabanlı Sosyal Pazarlama Yaklaşımıyla Bir Uygulama
Yazarlar (2)
Emel Hatice Oktay
Prof. Dr. Levent GELİBOLU Kafkas Üniversitesi, Türkiye
Makale Türü Açık Erişim Özgün Makale (Diğer hakemli uluslarası dergilerde yayınlanan tam makale)
Dergi Adı Turkish Research Journal of Academic Social Science
Dergi ISSN 2667-4491
Dergi Tarandığı Indeksler index copernicus
Makale Dili Türkçe Basım Tarihi 07-2023
Kabul Tarihi 03-07-2023 Yayınlanma Tarihi 03-07-2023
Cilt / Sayı / Sayfa 6 / 1 / 36–43 DOI 10.59372/turajas.1296765
Makale Linki http://dx.doi.org/10.59372/turajas.1296765
UAK Araştırma Alanları
Hizmet Pazarlaması
Özet
Dünya nüfusunun gittikçe artmasına bağlı olarak enerji kaynaklarının etkin kullanımı giderek daha fazla önem arz etmektedir. Bu çalışma ile hanelerde kullanılan elektrik tüketiminin azaltılmasına yönelik bir deneme yapılmıştır. Topluluk Tabanlı Sosyal Pazarlama (TTSP) yaklaşımından yararlanılan çalışmada 30 hanedeki kadın katılımcılarla görüşmeler yapılmıştır. Hanelerde hangi elektrikli cihazların kullanıldığı, cihazların tasarruflu kullanımının önündeki engellerin neler olduğu, bu engellerin kaldırılmasında hangi motivatörlerin etkili olacağı belirlenmeye çalışılmıştır. Tespit edilen engellere yönelik kadın katılımcılarla birebir ve yüz yüze görüşmeler yapılmıştır. Sosyal medya grubu oluşturularak günlük, haftalık, iki haftalık, aylık bilgilendirme ve hatırlatmalar yapılmış, katılımcıların hanelerinde kullandıkları elektrikli cihaz kullanımına yönelik yönlendirici kartlar hazırlanmıştır. Bu tür çabalarla grup manipüle edilmiştir. Çalışma uygulama öncesi ay ile birlikte toplam 4 ay sürmüş, 30 hanenin elektrik faturası 4 ay boyunca takip edilmiştir. Elektrik faturalarının analizine göre katılımcıların elektrik fatura tutarlarında anlamlı derecede düşüş meydana geldiği tespit edilmiştir. Çalışma sonucunda hane halkına yönelik manipülasyonların olumlu katkısı olduğu, elektrik tasarrufu konusunda pozitif yönlü davranış değişikliği oluştuğu tespit edilmiştir.
Anahtar Kelimeler