img

Akademisyenler > Çağlar SAMSA > Yayın Detayı

The dark side of customer experiences in fast-food industry: exploring the intersection of physical environment, emotions and customer retention   
Yazarlar
Çağlar SAMSA Çağlar SAMSA
Kafkas Üniversitesi, Türkiye
Makale Türü Özgün Makale
Makale Alt Türü ESCI dergilerinde yayımlanan tam makale
Dergi Adı The TQM Journal
Dergi ISSN 1754-2731
Dergi Tarandığı Indeksler ESCI, SCOPUS
Makale Dili İngilizce
Basım Tarihi 07-2024
Doi Numarası 10.1108/TQM-11-2023-0393
Makale Linki http://dx.doi.org/10.1108/tqm-11-2023-0393
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Atıf Sayıları
The dark side of customer experiences in fast-food industry: exploring the intersection of physical environment, emotions and customer retention

Paylaş